RÉFÉRENCE
MERGEN
CONTEXTE
Situé sur une zone d’activité commerciale active et à fort potentiel, l’hôtel Mercure Paris-Gennevilliers 4 étoiles, recherche un/une
Agent de réservation
POSTE
Les missions principales :
- Traiter les demandes des groupes loisirs et business dans le respect des procédures internes.
- Préparation des dossiers groupes de la demande jusqu’à la saisie des rooming list.
- Gestion de la facturation groupe
- Gérer la prise de réservations individuelles par mail ou par téléphone.
- Assurer un suivi quotidien des disponibilités chambres
- Assurer un suivi rigoureux des réservations afin de faciliter le travail de la réception
C’est toi que nous recherchons si :
- Tu es organisé(e), rigoureux(se) et autonome
- Tu as déjà une expérience en hôtellerie
- Tu es responsable et rien n’échappe à ton contrôle
PROFIL
- 1 à 2 ans d’expérience minimum sur le poste
- Niveau d’études minimum : Bac (Techno / Pro / Général)
- Domaine d’études : Hôtellerie
- Langues requises : Français, Anglais
- Compétences : Sens de l’organisation, Autonome
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
- Primes d’objectifs
- Mutuelle et prévoyance
- Indemnités compensatrices de nourriture
- Remboursement du titre de transport à 50%
- Carte bienvenue
- Evolution rapide dans les hôtels de la franchise
TYPE DE CONTRAT
Contrat à durée indéterminée
DUREE DU TRAVAIL
39h